利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、宿帳（やどちょう。以下「本サービス」）の提供条件および本サービスの提供者であるカモシカ合同会社（以下「当社」）と利用者（宿泊施設の運営者。以下「利用者」）との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスの利用にあたっては、本規約の全文に同意いただく必要があります。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が別途定める個別規定・ガイドラインは本規約の一部を構成します。

第2条（利用登録）

利用登録は、メールアドレスによる認証（マジックリンク）をもって行います。利用者は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。当社は、登録希望者に当社所定の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。

第3条（料金および支払い）

• 利用者は、本サービスの利用に対し、料金ページに定める月額料金（客室数に応じた段階制）を支払うものとします。初期費用は無料です。
• 料金は、当社が指定する決済代行サービス（Stripe）を通じて支払うものとします。
• 提供済み期間の料金は返金されません（日割り返金はありません）。無料トライアル期間中に解約した場合、料金は発生しません。

第4条（解約とデータの取り扱い）

• 利用者は、いつでも本サービスを解約できます。解約後は、本サービス上の宿泊者名簿へのアクセスは停止します。
• 旅館業法に基づく宿泊者名簿の保存義務（3年間）は宿泊施設に帰属します。利用者は、解約前に管理画面から全期間の名簿をエクスポートしてください。
• 解約後にデータが必要になった場合は、保存期間内に限り、当社へのお問い合わせにより提供します。
• 当社は、保存期間の経過後、名簿データを削除します。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社・他の利用者・第三者の権利や利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害し、または不正アクセス等を試みる行為
• 本サービスを通じて取得した宿泊者の個人情報を、適用法令および本規約・プライバシーポリシーに反して取り扱う行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

当社は、システムの保守点検、障害、不可抗力等の事由により、利用者に事前通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断できるものとします。

第7条（外部サービスとの連携）

本サービスは、予約管理システム（Beds24等）その他の外部サービスと連携する機能を提供します。連携の利用には、当該外部サービスの利用条件が別途適用されます。当社は、外部サービスの障害・仕様変更・提供終了に起因する本サービスの機能の停止・変更、および外部サービスから取得したデータの正確性・完全性について、責任を負いません。

第8条（保証の否認および免責）

本サービスは現状有姿で提供され、当社は本サービスが利用者の特定目的に適合すること、不具合が生じないことを保証しません。当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合も、その賠償額は利用者が直近12か月間に当社へ支払った料金の総額を上限とします。

第9条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者へ通知することにより、本サービスの内容を変更し、または提供を終了できるものとします。

第10条（規約の変更）

当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・変更後の内容の相当性に照らして合理的な場合、本規約を変更できるものとします。変更する場合は、効力発生日を定め、効力発生日の相当期間前までに、変更内容および効力発生日を本サービス上への掲示または電子メールにより周知します。

第11条（個人情報の取扱い）

本サービスにおける個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第12条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。