多言語AIスタッフ「ユキ」が11言語で会話し、チェックイン・本人確認・宿泊者名簿の電子化をタブレット1台で自動化。フロントの人手不足を、もう一人のスタッフが支えます。
The Problem
海外からのゲストが増えても、対応できる人がいない。問い合わせ対応に追われてしまう。
小規模だからこそ、チェックインのたびに人手を取られる。深夜・早朝の到着も悩みの種。
お風呂の時間、ゴミの分別、Wi-Fi…。毎回同じ説明を多言語で繰り返すのは大変。
Features
受付の流れをまるごと自動化。それでいて、人の温かさを失わない接客を。
ゲストの言語で24時間チャット対応。周辺のレストランや観光・交通、館内のことまでAI『ユキ』が即答します。
予約確認から到着登録まで、ゲストがタブレットやスマホで完結。受付に張り付く必要はありません。
カメラで撮るだけで氏名・国籍を自動入力。旅館業法に対応した宿泊者名簿づくりを支援します。
日本語でルールを書けば、ゲストの言語へ自動翻訳して表示。更新も「AIに話すだけ」で反映できます。
AIで解決できないときは、ワンタップでオーナーへエスカレーション。取りこぼしを防ぎます。
ルール編集・問い合わせ確認をスマホからいつでも。「朝食は7時から」と話すだけでAIが更新を提案。
※ 宿帳が担うのはチェックイン・本人確認・名簿の電子化・館内案内です。決済（精算）機能は含みません。
How it works
宿名・チェックイン時間・館内ルールを登録するだけ。専用URLを発行します。
玄関のタブレット、またはゲストのスマホで専用ページを開くだけ。
ゲストの言語での案内も、よくある質問もAIが自動で対応します。
Compliance
2025年4月、旅館業の衛生等管理要領が改正され、タブレットによる非対面の本人確認が明確に認められました。宿帳の本人確認・宿泊者名簿の電子化は、この改正に沿った運用を前提に設計。制度が変わっても、アップデートで追随します。
法改正のポイントをガイドで読む →Demo
実際のチェックイン体験を、宿タイプ別にデモでご用意しました。言語を選んで、AIと話してみてください。
Pricing
夜間スタッフを1人雇えば月20万円。ユキは月12,800円から、11言語・24時間働きます。
| 客室数 | 月額（税別） |
|---|---|
| 〜5室最安 | ¥12,800 |
| 6〜10室 | ¥16,800 |
| 11〜20室 | ¥19,800 |
| 21〜30室 | ¥24,800 |
| 31〜49室 | ¥34,800 |
| 50〜99室 | ¥44,800 |
| 100〜149室 | ¥54,800 |
| 150〜199室 | ¥64,800 |
| 200室〜 | ¥74,800〜応相談 |
※税別・目安です。正式な金額は室数をうかがって個別にご案内します。複数施設の一括管理にも対応。
登録は無料・カード不要。有料プラン開始後も14日間は無料期間、期間中の解約は料金がかかりません。
Subsidy
宿帳は「AIによる省力化・宿泊DX」に該当しうるため、国の補助金の対象になる可能性があります。対象可否や補助率は制度・公募回によって変わるので、申請のご相談から伴走でサポートします。
AI搭載ツールやクラウドサービスの導入を支援する国の制度。小規模事業者は補助率が手厚く設定されています。
補助率の目安：1/2〜3/4（※公募要領により異なります）
人手不足の解消に向けた省力化投資を支援する制度。受付の無人化・自動チェックインは制度の趣旨に合致します。
対象製品カテゴリ・補助上限は公募回により変動します
初期費用0円にくわえ、補助金が使えれば月額の負担も大きく抑えられます。「うちの宿は対象になる？」を無料で診断します。
無料で補助金相談する※補助金は国の制度です。対象可否・補助率・公募時期は最新の公募要領によります。給付を確約するものではありません。
Support
「AIだから冷たい」をなくしたい。だから宿帳は、長野・松本に拠点を構え、導入の相談から運用の困りごとまで、担当者が直接お応えします。地方の宿の事情を知る、近くのパートナーです。
FAQ
はい。宿帳は予約管理を置き換えるものではなく、チェックインと館内案内をAIに任せる仕組みです。既存の予約はそのままに、受付まわりだけを自動化できます。
いいえ。Beds24をお使いなら接続するだけで予約が毎日自動で取り込まれます。その他の予約管理システムやOTAも、書き出したCSVを管理画面で取り込めば予約をまとめて登録できます（日本語・英語どちらの見出しでもOK）。他の予約システムとの直接連携も順次対応予定です。
玄関にタブレットを1台置いておくと便利ですが、必須ではありません。ゲストご自身のスマホで専用URLを開いてチェックインすることもできます。
画面表示は日本語・英語・中国語・韓国語の4言語。AIチャットはタイ語・ベトナム語・フランス語など多くの言語で、文脈を理解して自然に応答します。定型翻訳ではなく、質問に合わせた案内ができます。
パスポートの画像は保存せず、宿泊者名簿は暗号化して保管します。旅館業法に配慮した設計で、必要な情報だけを扱います。
宿の情報を登録すれば、数分で専用URLを発行できます。初期費用は0円なので、まずは気軽にお試しいただけます。
施設の登録は無料で、クレジットカードなしで管理画面とゲスト画面をすぐにお試しいただけます。有料プランの開始後も14日間は無料期間となり、期間中に解約すれば料金は一切かかりません。
はい。管理画面からいつでも解約でき、解約金や違約金はありません。解約後は次回請求から停止します。